ext|mail > справочник > требования и ограничения >
По умолчанию почтовые ящики имеют установленный лимит в 10 Mb. Возможно, что для некоторых аккаунтов назначается другой лимит в зависимости от условий пользовательского соглашения и типа сервиса.
По достижении этого лимита почта для соответствующего почтового ящика приниматься не будет. Поэтому старайтесь вовремя забирать почту с сервера почтовым клиентом либо своевременно чистить почтовый ящик через веб.
Если установленный лимит не устраивает вас по каким-либо причинам, свяжитесь с администрацией.